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    一汽奧迪-奧迪Q3 空調壓縮機多次出現異響問題

    當前欄目:故障代碼/發布時間:2018-11-06/閱讀:

    2018年5月19日再次來到常德華奧4s店,并播放異響錄音文件給4s店維修和主管人員,技工技術上午八點半就開始維修,期間技工師傅排查多處部件,始終未消除異響,并與我溝通交流說異響聲音都是奧迪Q3的通病,不影響駕駛,我也多次與技工師傅協商維修方案無果,一直維修到下午五點半,異響聲音始終無法解決和消除,售后和技工主管與我溝通說異響不是壓縮機導致的,主管和售后都堅持說異響聲音都是通病,是正常的響聲。我一直與技工主管和售后服務人員溝通到下午七點半,均無結果,4S店羅某技工主管態度惡劣,導致我無法索賠,找4s店管理人員均采取回避態度,導致只能向奧迪總部求援,煩請總部能給我一個弱勢消費者一個滿意的答復與合適的維修方案,要求更換壓縮機,感謝?。?!

    我要投訴湖南省常德市華奧汽車銷售服務有限公司,本人使用奧迪Q3購買于2015年5月28日,本人日常使用小汽車在常德市安鄉縣,上路行駛不到3000公里,空調就不制冷,AC點不亮而且壓縮機有異響,就相關維修事宜咨詢常德華奧4s店,通過4s店售后檢查和我自己拍攝取證后與4s店協商多次才更換壓縮機,異響消失。

    一汽奧迪-奧迪Q3 空調壓縮機多次出現異響問題,質保期內4S店不予索賠

    但在2016年至2017年間,壓縮機異響問題再次出現過兩次(均在質保期內),多次與4s店協商溝通才再次更換壓縮機。從我2015年5月購買使用奧迪Q3二年期間,因壓縮機異響和整車異響問題到常德華奧4s店更換了“三個壓縮機”。最近,2018年5月17日(均在質保期內,汽車行駛里程26000公里),本人奧迪Q3再次出現空調不制冷AC點不亮、壓縮機異響。

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